INFORMAȚII

Întrebări frecvente

Unde găsesc factura?

Factura o vei primi prin e-mail la finalizarea comenzii. De asemenea o vei primi și în colet la livrare. Dacă nu ai primit-o, ne poți contacta și te vom ajuta să intri în posesia ei.

Cum fac retur?

Pentru a returna produsele, intră pe pagina de retur și completează-ți datele în formular.

Ține minte:

  • Ai la dispoziție 30 de zile pentru returul comenzii
  • Produsele trebuie să fie în starea inițială, cu toate accesoriile incluse, în ambalajul original.
  • Taxa de livrare a returului este 20 de lei.
Cum pot urmari comanda?

După procesarea comenzii de către noi, vei primi un e-mail cu AWB-ul coletului.

Acesta poate fi folosit pe site-ul firmei de curierat, pentru a urmări starea livrării.

TE PUTEM AJUTA?

CONTACTEAZĂ-NE

You need to create a form using Contact form 7 plugin to be able to display it using this element.